Rückerstattungsrichtlinie
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Rückgabe
Vinylstoff nimmt Rücksendungen per Post innerhalb von 30 Tagen an.
Du erhältst den vollen Kaufpreis zurück.
Du trägst das Porto für die Rücksendung.
Ablauf
Die Anfrage beginnt mit einer E-Mail an support@vinylstoff.store.
Support@vinylstoff.store ist der einzige Kontaktkanal.
Unser Team arbeitet in Deutschland und bearbeitet Nachrichten an Werktagen.
- Die E-Mail enthält die Bestellnummer.
- Die E-Mail enthält Band, Format und Größe des Artikels.
- Die E-Mail enthält den Grund der Rücksendung.
- Die E-Mail enthält Fotos bei Schaden oder falscher Lieferung.
Beschädigte oder falsche Artikel
Für alle Artikel gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers.
Defekte Ware geht für dich kostenlos zurück.
Beschädigte oder falsche Artikel werden nach Prüfung ersetzt oder voll erstattet.
Die Erstattung erfolgt auf die Zahlungsmethode der Bestellung.
Vinylstoff akzeptiert Kreditkarten und PayPal.
Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2026.